Sıkça Sorulan Sorular
Görselde gördüğüm ürünle aynı ürünü mü alacağım?
Evet, web sitemizde yer alan tüm ürün görselleri gerçek çekimlerden oluşur. Sipariş ettiğiniz ürün, fotoğrafta gördüğünüzle aynı model ve kalitededir.
Satış fişimi nerede görebilirim?
Satın alma işleminiz tamamlandığında, satış fişiniz e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir.
Ayrıca, hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” bölümünden de makbuzunuzu görüntüleyebilirsiniz.
Bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Destek ekibimizle iletişime geçerek iade süreciyle ilgili yönlendirme alabilirsiniz.